Gestión de Equipos Multiculturales

En el mundo actual, la globalización y la mezcla de culturas y nacionalidades en el entorno profesional, a todos los niveles de la organización, es una realidad incuestionable. Este nuevo paradigma requiere de la puesta en juego de nuevas herramientas y competencias que permitan, por un lado, aprovechar al máximo las ventajas derivadas de la multiculturalidad y, por otro, anticipar y minimizar los posibles efectos negativos que pueden darse la gestión de este tipo de equipos, especialmente en equipos formados por personas de baja cualificación: operarios, líneas de fabricación, almacenes, entre otros.

Objetivos: 

Durante el presente curso se propondrá una metodología para la gestión de equipos multiculturales, apoyada con herramientas y casos prácticos de aplicación, con el objetivo de facilitar, en la medida de lo posible, la gestión de este tipo de equipos.

Dirigido a: 

Este curso está dirigido especialmente a aquellas personas que tengan a su cargo equipos compuestos por personas de diferentes nacionalidades y culturas, y especialmente si se trata de personas con baja cualificación. Por otro lado, dado el marco de relaciones múltiples que cualquier profesional y organización establecen en su día a día, puede ser de utilidad para cualquier persona que quiera enriquecer su perfil competencial para este tipo de situaciones, cada más frecuentes.

Contenidos: 

• Características de los Equipos Multiculturales

• Conceptos iniciales: nacionalidad, raza y cultura. 

• Influencia de la cultura en el comportamiento humano. 

• Caracterización de las culturas: estudio dimensional. 

• Gestión de equipos de trabajo multiculturales.

• Las 4 etapas de la dinámica de un equipo de trabajo. 

• Tipologías de equipos multiculturales. 

• Herramientas organizativas facilitadoras. 

• Competencias imprescindible para la gestión de equipos multiculturales. 

• Inteligencia y gestión emocional. 

• Gestión de conflictos. 

• Comunicación interpersonal. 

• Discusión de Casos Prácticos.

 

Modalidad:

Presencial
Horas: 
8